汽车商业批评
撰文 / 刘宝华编辑 / 黄通衢
计划 / 赵昊然
7月中旬，一汽奥迪销售有限义务公司履行副总经理李凤坚毅刚烈正在个人视频号“一汽奥迪李凤刚”推送了第一条视频，转发1.3万，点赞1.2万，留言1500+。第一个月，视频号一共推送了7条。
视频中，80后李凤刚自称“i人营销官”，为自产业物种草，分享越野心得，讲解攉沙技能，形态放松自然，不像一个新手。
2023年10月8日，李凤刚接任孙惠斌任一汽奥迪销售公司中方一把手。李凤刚毕业于清华大年夜学呆板计划专业，2003年入职一汽-大众，先后担任本领开辟部产品工程师、奥迪销售奇迹部战略与运营管理总监、东北区总经理、东区总经理、一汽奥迪销售公司副总经理，是在一汽-大众系统发展起来的，从工程师到销售高管的复合型强人。
2003到2023，李凤坚毅刚烈正在一汽-大众的20年，经历了中国车市的加速期、高速发展期、黄金十年、百年未遇的行业变革、全球罕见的内卷与代价战，20年，浓缩了汽车行业140年的起坎坷伏，如同过山车，看尽潮起潮落。
到他成为销售公司中方一把手的时候，一汽奥迪也迎来入华30多年最庞大的局面：有老对手奔驰、宝马的外部合作，有末尾发力的上汽奥迪的内部合作，有借助智能电动转型疾速发展起来的、品牌历史尚未到10年的中国造车新权利们的挑战。还有第四重挑战，承压的经济情况。
奥迪品牌历史上从未经历的&汽车行业从未经历的&中国社会从未经历的，三个“从未经历”的叠加，让李凤刚碰到了。
举个例子。从前多少年，中国电动车新品牌发布会上最喜欢“吊打特斯拉”，但跟李凤刚入主一汽奥迪几乎同时，特斯拉失掉了光环与宠幸，被吊打者们无情抛弃，如今的发布会上，特斯拉换成了ABB和保时捷，各种对于标与“吊打”轮番上阵。
简直是天选之子，快要集齐七颗龙珠之人。
8月13日，李凤刚与一汽奥迪销售公司总经理安德楷（Michael Arndt）一起在长春接受汽车商业批评专访。
决定面对媒体、向群众发声，意味着这届高管团队已经完成了对于公司的调剂，新团队、新架构已经在按照这届班子的经营思路运转了起来。汽车销售公司的特殊之处在于调剂不但是公司内部，还计划销售渠道等外部合作错误，这也是李凤刚和团队调剂变革的重点之一。
也便是说，调剂变革完统统内外部构造架构，李凤刚团队用了10个月，还是在代价战遍地哀鸿、日新月异、销量以周榜论的10个月里。
李凤刚称自己“第一年没想到是这么难的一年”，但今年前7个月还是交出了相对满意的答卷——一汽奥迪7月累计销量冲破900万辆，成为中国市场第一个且是唯一取得这一里程碑的豪华品牌；1-7月奥迪取得了近35万辆的上险量，在ABB里排名第三，ABB国产车排名第二，国产燃油车排第一。
“李安”组合有了一个不错的收尾，在他们治下，一汽奥迪新一轮发展阶段将呈现什么样的面貌，此后次采访中能窥测一二。
构造变革
构造是一切任务的起点和基础。
抱负汽车创始人李想曾经在轩辕之学课堂上透露他80%的时间都专注在构造任务，剩下的20%才专注产品。
李凤刚首先谈到的也是构造变革。
一汽奥迪的构造变革环绕如何去给客户供给更好的产品、更精细的效力，内部的运营服从如何更好地提升，以及在当前非常严重的代价战的情况下如何保护经销商的盈利，让全部别系的运营服从更高。
具体变革方案他讲了三点。
一是重组小区团队。“过去一个小区就两个人，一个销售经理、一个效力经理。往常我们把全国的小区重新做了精简分别，每个小区按照市场大小、合作激烈程度分成了一二三类，最重要的小区配了五个人，最基础的也配了三个人，从而让我们对于终端一线的客户效力和停业运营有更好的帮忙和撑持。”
二是重组市场营销部分，把过去散落在各个部分的用户管理天性性能、市场营销天性性能都会合在市场与用户运营部。调剂内部本钱重组市场运营、用户运营的部分，建立直播团队，从7月末尾每天播两个小时，后面播6个小时，到往常常态化每天都直播10个小时。
公关部不再担当产品传播，新建立的产品奉行组将在市场部相对独立，完成从产品计谋到产品投放和传播落地的全链条任务。
三是建立新的线索中间，希望让运营服从更高，同时强化保客营销。
李凤刚开播视频号可以看做一汽奥迪统统变化的代表，顺应期间变化，一把手直面群众，做直达用户的传播者。
他说：“我们拥抱新媒体，我作为i人营销官虽然很i，但是也出来跟大家做直接的交换，这都是上半年的一些变化。”
油电并进
未来，油车还是电车？是个成果。
乘联会数据表现，今年上半年新能源销量494.4万辆，同比促进32%，增速高增速，燃油车销量573万辆，同比下降13%，占依然占据大半壁江山。
安德楷觉得：“身处变革周期下的汽车市场，仍然呈现出燃油、电动双线并进的发展态势。我们有需要强化我们的NEV销售表现，持续从市场促进中受益。同时，燃油车停业仍然是我们销售中最重要的部分。”
度过新能源车冲击最大年夜的阶段后，多数传统车企越发理性地面对于本领路途成果：拥抱变革，但不自废武功。尤其是一汽奥迪，在今年1-7月包含油车及纯电在内的7款产品保持细分市场持续争先。
李凤刚觉得电车不会统一天下，对于很多客户来说，油车仍然是非常便利、经济、可靠、安全的一种出行方式。未来在汽车市场上油车一定会有它的一席之地。最便宜24小时自助下单软件下载,抖音点赞会有什么影响 - dy低价下单平台 - 冰天卡盟
他辨别，“十年、十五年以后，油车至少还要占到30%，三分天下的局面”。另一个特征是油车市场会合度会更高，头部效应会更明显，奥迪更不应该也不可能坚持这么好的市场远景。
未来，一汽奥迪在油车、电车、插混三大年夜动力范例中不会荒废任何一种，2024年和2025年会合计推出20多款车型，其中包含电动车型、插电式搀杂动力车型和新一代高效内燃机车型。
其中一款重磅车型是上个月刚完成海外发布的全新奥迪A5，在尺寸、材质、设备以及产品力上实现了单方面升级，未来一汽奥迪将引入并国产A5L。全新A5L车长近5米，轴距接近3米，到达C级车标准，将主打运动定位，与宝马5系标准轴距版合作。此外，一汽奥迪还将进口引入S5、A5 Avant和S5 Avant等百口族车型，供给一整套A5家属车型。
另一款重磅是A6L，这是奥迪进入中国的第一款车，36年前还叫奥迪100，1999年引入第五代时启用了奥迪A6的称呼，A6L开创了豪华车国产加长的潮流，不管对于奥迪还是中国豪华车市场，都是一款具有里程碑意义的产品。
李凤刚确认，未来一汽奥迪引入的C级第九代三厢车仍然会叫奥迪A6L。已经全球亮相的A6 e-tron电动车型也会引入到一汽奥迪的渠道里来销售和客户效力，“未来在中国的A6L将是‘油电双雄’，既‘加油’又‘加电’。”
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代价战
内卷、代价战是统统销售老总在2024年要面对的头等大事。在宝马“降量保价”后，直接合作对手该如何接招？
“良性合作对于客户一定也是一件好事，不管是代价的降低还是效力的提升，颠末合作促进了行业的发展，整体上，我对于合作是持必定态度。作为主机厂我们也必须要去面对和拥抱合作。”李凤刚说。
一汽奥迪应对代价战的原则是“保持夯实我们豪华品牌的运营逻辑”。
其次，在非常内卷的情况下，上下游的相关方能够继续提升毛利的难度非常高，全部经销商端降本减费的很多任务，变得非常重要。天下苦代价战久已经，但很少有厂家对于外分享应对代价战的具体办法，李凤坚毅刚烈正在车次采访中谈到了。
一汽奥迪经销商收集过去不时控制在相对良性的数量，也比较关注单店销量、服从。今年一季度，一汽奥迪在ABB里平均单店销量是最高的，公司在经销商端的野生成本、折旧、营销费用、财务费用四方面做了很多任务，简化一些任务标准，给经销商开辟大年夜量的IT工具来提高任务服从，降低野生成本。
比如在保证客户体验的前提下精简经销商端试乘试驾车的请求，降低经销商的勾当资产折旧和试车费用。
在牢固资产折旧方面，过去市场非常好，很多店建得非常大年夜，日常运营费用很高，有的店会高达7000多万元。一汽奥迪跟这些经销商一起做了资产活化，保证用户体验的前提下，把销售和售后效力的停业做了得当增加，大年夜幅降低运营费用，降幅最大年夜的逾越2000万元。快手买站一块钱1000,抖音点赞24小时免费下单 - 抖音点赞到账 - 快手点赞连链接
一汽奥迪也在探求进一步提升服从、将客户体验标准化的方式，比如构建内部直面用户的营销才干，在寒暄媒体上越发生动，“整合我们在C端的触点，向新能源新权利品牌进修，在以我们经销商为主体的前提下，我们也能够给经销商赋能，比如这个客户没有到过店，他颠末厂家就能够下单，把订单派到经销商店里，颠末如许的一些方式来进一步提高我们内部的服从。”
专家思惟与用户思惟
每个传统车企掌门人都会被问到电车与油车有什么不同，造车新权利与传统车企有什么不同。
李凤刚说，他的理解是油车相对来说行业的门槛要更高一些，做倡议机和变速箱的呆板精密程度请求是非常高的，全部别系的请求也比较高，所以这个行业的准入门槛相对高一点，新进入者就会少，本来的这拨人会更稳定一些。
而电车，他觉得是降低了行业的门槛，电机、电控、电池都是通用的，对于电车来说这个门槛降低大家也能够看到。
“在过去这段时间有很多新的进入者，我自己有一个看法也不一定精确，假设这种本领条件和门槛没有什么实时性变化的话，能够这个行业的合作也依然会非常激烈，假设有资本的加持，能够还会有源源不断的人会进来。我觉得特别是在电车领域，代价战依然会是常态。”
假设代价战是常态，他觉得一汽奥迪首先要忽视自己的优势是什么，“我们的优势是积累了一百多年在倡议机、变速箱、底盘等内围本领上，在‘专家思惟’下的造车的阅历。面临激烈的市场合作，一汽奥迪首先要波动住自己的优势，再去补齐自己的缺点。”
李凤刚指出，代价战短期实在便是量价干系，主机厂需要快速、活络地去调剂和经销商的互动机制、任务配置。长期来看，更能够是系统力、产品力、效力力上的比拼。
做视频、做直播也是系统力的一部分，是希望受众能更多地去感受到一汽奥迪产品一些好的点，让大家看到很多从前不清楚的产品优势。
他举例，“后备箱尾门大家都是电动的，但是Q3的电动尾门可以配置停到什么样的高度，特别是对于女性客户会比较友好一些。诸如此类的一些亮点，我们是希望颠末直播可让更多的客户去了解，包含我们品牌的历史，品牌本领的亮点刷QQ空间访问人数,抖音千川投放最低300 - 抖音奉行哪种投放方式好 - 抖音抖币充值平台。”
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